Международный стандарт ISO 9001 отвечает за контроль качества критических моментов производства продукции или оказания услуг. К таким моментам, как правило, относят следующие этапы: прием сырья, отгрузки на склад готовой продукции, контроль качества, безопасность на производстве, порядок предоставления услуг.
Подробнее читайте тут https://suprovid.dp.ua/ru/iso9001/